Des audioguides sont disponibles en français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais. Non inclus dans le prix du billet, supplément de 2€. 

Si vous avez perdu quelque chose, contactez nos agents d’accueil sur place.

Pour les personnes malentendantes, l’accueil-billetterie est équipé d’un amplificateur et d’un système de boucle à induction magnétique.

Un parc de stationnement se trouve place de la Gallissonnière, il est payant. Devant le musée se trouvent quelques places dont 2 places de stationnement PMR. Des places gratuites sont disponibles au Cours Roy Bry un peu plus loin du musée.

Le musée met à disposition des parents un espace bébés équipé d’un micro-ondes, de bancs, d’un chauffe biberon. Une table à langer est également disponible. Renseignez-vous auprès des agents d’accueil.

Le musée est équipé de sanitaires accessibles aux personnes à mobilité réduite. Renseignez-vous auprès des agents d’accueil.

Pour votre confort de visite, le prêt de porte-bébés et de sièges canne d’appoint est possible. Renseignez-vous auprès des agents d’accueil.

Découvrez un large choix de livres, jouets et produits dérivés dans la librairie-boutique du musée. Accessible aux horaires d’ouverture du musée.